Para comunicarte con Avianca en Perú, existen varias formas eficaces de hacerlo, siendo la más directa el contacto telefónico +511 706-1968. Avianca ofrece atención al cliente en Perú a través de su línea nacional. A continuación, te explico el proceso paso a paso para comunicarte con ellos:
📞 Llama al número de atención al cliente de Avianca en Perú: +511 706-1968 (número gratuito desde teléfonos fijos dentro del país). Este servicio está disponible para resolver dudas sobre reservas, cambios de vuelo, equipaje, check-in, y más.
☎️ Si estás en el extranjero o usando un celular, también puedes marcar el número internacional: +511 706-1968. Esta línea atiende llamadas desde cualquier parte del mundo, aunque pueden aplicarse tarifas según tu operador.
🕐 El horario de atención suele ser 24 horas al día, los 7 días de la semana, especialmente para el número internacional. Sin embargo, es recomendable llamar durante el día para evitar largas esperas.
📱 Alternativamente, puedes comunicarte con Avianca mediante su aplicación móvil o sitio web (avianca.com), donde ofrecen asistencia vía chat. Este canal también permite gestionar reservas, cambios y solicitudes.
💬 Avianca también tiene presencia en redes sociales como Twitter y Facebook, donde puedes escribirles directamente a través de mensajes privados. Aunque no es un canal oficial de soporte, a veces responden con rapidez.
✈️ Para atención presencial, puedes visitar las oficinas de Avianca en Lima, ubicadas generalmente en aeropuertos o zonas céntricas. Se recomienda revisar los horarios en su web antes de acudir.
¿Te gustaría que también te indique cómo hacer una queja o reclamo formal a Avianca desde Perú?